2025年4月21-23日,由中成偉業(yè)酒店管理有限公司主辦,《中國好餐飲》雜志、百鳥朝鳳建筑裝修工程有限公司、報喜千家宴創(chuàng)意中心、報喜影視文化有限公司、中成金穗人力資源有限公司、中成法商協辦的中成偉業(yè)第64屆大國餐飲《向陽而生·新動力》發(fā)展峰會于泉城濟南圓滿落幕。
中成偉業(yè)運營總監(jiān):程寶華
峰會伊始,中成偉業(yè)運營總監(jiān)程寶華老師做精彩致辭。程老師談到,企業(yè)一定不要用戰(zhàn)術上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的不足!在當下的時代,老板有思路,企業(yè)才能有出路!所有企業(yè)的“生死”都源于董事長的認知、思想和觀念,認知的高度決定企業(yè)的格局,思想的廣度決定企業(yè)的邊界,觀念的創(chuàng)新決定企業(yè)的生命力。打鐵還需自身硬!唯有改革求變,強大內功,塑造差異,高質量發(fā)展才能更好的贏得信心,贏得市場,贏得競爭!
淄博海悅餐飲董事長:王子科分享主題:《2025企業(yè)掌舵者的“開局四卷”戰(zhàn)略》
做大事的人都有一個共同點,那就是善于著眼于宏觀大處,從世界局勢、國家戰(zhàn)略、政府政策的層面通盤考慮企業(yè)的發(fā)展之路。
海悅王總談到,在普遍內卷的當下,作為企業(yè)掌舵者,戰(zhàn)略上要實現“四卷”-卷品質、卷服務性價比、卷專業(yè)、卷創(chuàng)新,不斷提升內在實力,跳出內卷,打贏2025年的增長戰(zhàn)。在今天這個時代,我們要拋棄高利潤想法,以客戶的“追求”為中心,滿足客戶需求,贏得客戶信任。
好士牛排董事長:劉志肪分享主題:《2025連鎖品牌破局增長新打法》
企業(yè)要做大,必須連鎖化;連鎖要做大,必須標準化;標準要做大,必須系統化。
劉總說到,總部強管控+標準化建設是連鎖餐飲從“野蠻生長”到“精耕細作”的必經之路。通過品牌標準化建設,好士牛排把連鎖的模式形成簡單、可復制、易操作的標準化體系,解決了店復制難的問題。高效督導是保證標準化執(zhí)行的核心!好士牛排通過工具、表格、表單,保證企業(yè)的標準化內容落地及持續(xù)執(zhí)行,達到總部對門店的強控管理。
麗都餐飲董事長:王曉麗分享主題:《一店多業(yè)態(tài) 打造幸福三贏企業(yè)》
老板聚焦戰(zhàn)略,不是決定做什么,而是決定不做什么,很多時候的失敗源于不能聚焦,三心二意最終不能成功。
王總表示,麗都戰(zhàn)略定位是“文+食+旅”,斷舍離不屬于自己核心的一切業(yè)務,集中精力做自己最擅長的事?!拔摹奔次幕茉?,企業(yè)生產的不光是產品和利潤,同時還有每個員工的品行和價值?!笆场奔床似吩O計,根據客人的需求設計菜品,做客人喜歡的,而不是老板和廚師喜歡的?!奥谩奔唇鑴菸穆?,打造地方美食名片。
中成偉業(yè)運營總監(jiān):程寶華分享主題:《大國餐飲·向陽而生系統構建》
從企業(yè)誕生的那一刻開始,競爭就開始了,要么在競爭中勝利,要么在競爭中滅亡!頭部餐企不是單點的勝出,而是贏在綜合制勝能力(企業(yè)競爭力)。
程老師說到,企業(yè)想要做大做強,持續(xù)發(fā)展,必須從人治走向法治,從碎片化管理走向系統化管理,打造企業(yè)自己的經營管理系統,讓員工自動自發(fā)的做好本職工作,解放老板。餐飲酒店經營管理系統構建分為四部分-四大經營支柱讓企業(yè)專業(yè)掙錢,五大管理支撐讓企業(yè)自動運轉,兩大生長根基讓企業(yè)基業(yè)長青,一大發(fā)展方向讓企業(yè)百年傳承。
陜西錦翔集團董事長:陶錦翔分享主題:《2025餐飲雙增長經營策略》
2025年餐飲行業(yè)的競爭會越來越激烈,行業(yè)之間的價格戰(zhàn)會很“卷”,顧客的需求會不斷在提升。但無論時代怎么變,顧客對美好生活的追求和向往不會變,企業(yè)對顧客的信任和選擇的堅守不能變。顧客就是裁判,唯有全心全意把顧客服務好,才能贏得市場,才能生存和發(fā)展。
陶總說到,錦翔從不打價格戰(zhàn),只打以“成本領先差異化競爭”為核心的價值戰(zhàn)。首先是做對減法,優(yōu)化精減菜品,聚焦核心產品;其次是做精加法,中央廚房保駕護航,打造從采購、驗收、儲存、加工、配送、銷售的閉環(huán)供應鏈運營模式;最后是做活乘法,用數據指導經營,一切讓數據說話,無數據不開會。
遼寧雅泰酒店總經理:張海殿分享主題:《從粗放管控到建立企業(yè)數據防火墻》
財務數據規(guī)范使企業(yè)管理行為走向規(guī)范!現今餐飲財務要由傳統型財務向經營型財務轉型,通過經營數據分析經營成果、財務狀況,預算企業(yè)經營狀況,為企業(yè)開源節(jié)流。
張經理談到,從粗放型管理到標準化管理,直到現在的精細化管理,雅泰商務酒店通過建立數據防火墻一步一步走向正規(guī)化、數據化管理。企業(yè)數據防火墻包括三個部分:第一是通過年度預算指標制定企業(yè)預警值;第二是利用過程管控成本與費用,年控百萬;第三是通過每月數據分析讓企業(yè)達到健康值。
宇神餐飲高級合伙人:王婷分享主題:《2025宴會星級服務:新場景驅動消費增長》
21世紀,客人需求日趨個性化,管家服務應運而生,以宴會管家服務為代表的個性化服務,在餐飲行業(yè)中已不是新鮮事。創(chuàng)新個性化服務,逐漸成為酒店提升競爭力的重要舉措之一。
王先生說到,星級宴會服務通過打造獨特的宴會體驗,可以吸引追求高品質、個性化服務的客戶,更好地適應市場需求的變化,滿足消費者日益多樣化的需求,從而在市場中占據一席之地。宇神餐飲作為星級宴會服務的開創(chuàng)者,始終遠離價格內卷,持續(xù)夯實內功,通過高品質、高標準、高口碑,創(chuàng)造高品牌價值,提高門店區(qū)域競爭力。
報喜千家宴執(zhí)行董事:陳路分享主題:《打造中國宴會營收增長年》
在當下內卷的時代,宴會酒店行業(yè)從未停止過“卷”,卷價格、卷優(yōu)惠、卷贈送、卷硬件,今年比去年卷,明年比今年卷,循環(huán)往復。
陳路老師提到,行業(yè)沒有同質化,只有差異化,宴會酒店競爭差異化優(yōu)勢是標準化+個性化。未來的婚禮堂與主題宴會酒店一定強服務型的,宴會酒店服務方面的優(yōu)勢建立,僅達到標準化是不夠的,需要建立起標準化和個性化相結合的服務體系,在標準化的基礎上盡可能去滿足客戶個性化的需求,贏得客戶的好評。大量的好評用戶就是品牌的超級護河,就是宴會酒店產品的溢價空間。
唐山羅浮宮餐飲品牌合伙人:朱立國分享主題:《2025抓好小宴會市場 打造區(qū)域為王》
人情社會是宴會消費市場的主導模式,訂婚嫁娶、新生彌月,喬遷過壽,生日往來,小喜宴市場需求量巨大是一片正待深耕占領的“富饒之地”。
朱總談到,當下的時代,顧客既要最好的東西,又要花最少的錢,還要更好的體驗,更要下一步越來越好。新餐飲時代,小宴會客戶體驗為王,服務是羅浮宮餐飲的名片,通過打造一宴一專屬,一宴一定制的私人定制宴會,帶給每一位顧客獨特的服務體驗。
遼寧小市一莊新媒體操盤手:林其峰分享主題:《2025餐飲企業(yè)大營銷:一店變三店》
當智能算法遇見人間煙火,傳統餐飲正在經歷一場前所未有的蛻變,在2025年的今天,AI已不再是科幻概念,而是滲透到餐飲行業(yè)的每個毛細血管。
林先生談到,做直播不難,搞流量不難,難的是企業(yè)沒有用對方法。未來已來,AI數字人開啟全新交互時代,驅動餐飲流量新革命,餐飲老板一定要會懂營銷、搞流量,真正利用AI突破客源少、成本高、營銷沒效果等難題,實現降本增效,讓科技為企業(yè)賦能。
結語
經濟下行不是末路,而是新路的起點。本次峰會聚焦餐飲行業(yè)未來發(fā)展,探尋餐飲企業(yè)2025年轉型升級新路徑,通過“贏戰(zhàn)略、快破局、新打法、強設計、新場景、新服務、穩(wěn)增長、攻線上、會Al、善數字、會布局”十大主題賦能分享,助力2025大國餐飲向陽而生,逆勢而上,打造餐飲穩(wěn)贏之年!
做頭部餐飲,就找中成偉業(yè)。若同行,必不負;已同行,定不負。
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