2020年初的一場疫情,導致1月到2月國內的線下的經營經營活動幾近停擺,中國社會零售總額大跌兩成,其中服裝鞋帽紡織品類更是同比大跌超三成,線上店成了很多企業(yè)發(fā)力的重點。在剛剛過去的618年中購物節(jié),百麗鞋業(yè)旗下思加圖品牌總經理盧維國走進了淘寶直播間,帶領一群舞伴為自家產品吆喝帶貨。數據顯示,在這次大促中百麗國際時尚鞋服業(yè)務線上銷售額1小時破億,最終以8.4億收官,同比增長45%。難得的是,百麗線下渠道銷售額也同比增長10.5%。這個疫情后的首個全民電商大促,不光是百麗,全行業(yè)都期望能借此機會挽回上半年的頹勢。
作為連續(xù)二十年登頂女鞋銷量榜首的鞋王百麗,也通過這場戰(zhàn)"疫",驗證了百麗最近三年數字化轉型的成效。在行業(yè)內,百麗不光是業(yè)內銷量最大的鞋王,很可能也是庫存壓力最低的一家。作為覆蓋400+各城市、逾20000家鞋類及服飾門店的百麗集團,在過去的發(fā)展擴張過程中,由于傳統(tǒng)零售線下過程數據無法捕捉,導致公司的生產與銷售脫節(jié),比如:有哪些款式的鞋綜合試穿率不高?為什么有些鞋試穿之后購買率不高?新款剛上柜不久,銷量都還沒起來,如何安排下一輪訂貨?……這些信息,百麗是不知道的,信息孤島導致生產的盲目性,增加了企業(yè)風險。于是在2018年,百麗開始聯(lián)合賽意信息進行數字化轉型。
賽意信息通過和百麗集團進行充分溝通和調研,將原本高密度的線下門店由劣勢轉為優(yōu)勢,進行豐富的數據采集。通過在鞋子內容注入RFID芯片,并在店鋪安裝可以識別和感應RFID的電子地毯,客戶在試穿的同時可以采集門店內每款鞋的試穿次數、時長及轉化率等,然后通過大數據分析,精準掌握哪些款式受歡迎,哪些不受待見,顧客的需求和偏好在后臺被動態(tài)監(jiān)測,而后反饋到上游的生產環(huán)節(jié)。對試穿率高但銷售轉化低的款式及時進行調研調整,反過來指導生產過程改進,這樣既提升了線下零售效率,又降低了庫存。配合線下線上數據,提升線下零售的效率并通過線下試穿和轉化的數據對線上銷售進行反哺。低庫存,還要避免斷貨,必須要把貨物調配效率挑撥到最快——如今百麗已經實現了全國一盤貨,300個城、61個倉打通,貨品在疫情期間得到靈活調配,最快速度抵達消費者手中,最大程度減少庫存壓力。
想要在激烈的市場競爭中生存下去,必須通過信息化賦能,提升企業(yè)效率,降低企業(yè)成本。作為國內領先的企業(yè)數字化解決方案提供商,賽意信息經過15年的發(fā)展和沉淀,已經與上千家行業(yè)頭部企業(yè)客戶合作,形成了一套完整的、覆蓋企業(yè)全生命周期的解決方案。近年來賽意更是不斷加快在智能制造、工業(yè)互聯(lián)網領域的自主產品研發(fā)投入。而在信息化的影響下,工業(yè)互聯(lián)網已成為制造業(yè)和經濟發(fā)展新趨勢,相信在未來,還會有更多企業(yè)通過數字化轉型走得更遠更好。
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