當(dāng)前,在越來越激烈的競爭壓力下,職場人犧牲時間與睡眠,以健康為代價奮斗的現(xiàn)象并不鮮見。去年,美國國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)表明,中國人的勞動總量是全球第一,勞動參與率也以76%奪冠。2018年底,中國適度勞動協(xié)會會長楊河清教授公布的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,按照日本過勞死預(yù)防協(xié)會的標(biāo)準(zhǔn)對北京白領(lǐng)分析,四分之一的勞動者正站在「過勞死」的邊緣。

　　疫情給了人們一次在家辦公的機(jī)會,但個中滋味只能自己體會。且看一個小現(xiàn)象,釘釘慘遭小學(xué)生的“毒手”,一邊給好評一邊打一星,逼得釘釘?shù)倪\(yùn)營跪求饒命?？梢?生活和工作的邊界,已經(jīng)非常模糊了。另一方面,快節(jié)奏的現(xiàn)代社會,企業(yè)員工由于長期高壓、高強(qiáng)度工作而出現(xiàn)猝死、慢性病、亞健康等一系列職業(yè)病例激增,面臨的健康風(fēng)險因素越來越多,這些風(fēng)險因素與傳染病毒一樣威脅著現(xiàn)代人的健康,造成不可忽視的社會和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

　　去年11月,明星高以翔因拍綜藝節(jié)目工作強(qiáng)度太高倒在了片場,令世人惋惜之余,也為職場健康管理敲響了警鐘。更早些時候,富士康員工出現(xiàn)“過勞死”現(xiàn)象,青島啤酒前總裁彭作義、湯臣集團(tuán)創(chuàng)始人湯君年、愛立信中國前總裁楊邁等因病英年早逝,職場“大忙人”的健康問題越來越引人關(guān)注。

　　“健康中國行動”的全面推進(jìn)為中國的“大健康”產(chǎn)業(yè)帶來了前所未有的發(fā)展契機(jī),也使企業(yè)和個人對健康的關(guān)注和認(rèn)知達(dá)到了一個新的高度。國內(nèi)越來越多的企業(yè)管理者開始將“員工健康管理”納入企業(yè)的日常管理,面向企業(yè)員工健康管理的服務(wù)和平臺正如雨后春筍般涌現(xiàn)。

　　在新的數(shù)字化時代,企業(yè)健康管理應(yīng)該如何更好開展,探索新的商業(yè)生機(jī)?讓我們先從健康管理體制機(jī)制最為完善的日本經(jīng)驗(yàn)說起。

　　1、參照日本經(jīng)驗(yàn),健康管理為企業(yè)降本增效

　　日本是一個非常重視健康管理的國家,1988年就提出了全民健康計劃,針對勞動者的健康考慮最早且最細(xì)致。員工的健康問題影響因素,主要來自工作環(huán)境和工作狀態(tài),日本企業(yè)要嚴(yán)格遵照《日本工作場所工人全面健康促進(jìn)指南》的規(guī)范,對員工開展職工體檢、健康教育。

　　在日本厚生勞動省規(guī)定的健康保持增進(jìn)計劃中,詳細(xì)提出了推行健康測定及其結(jié)果的運(yùn)動指導(dǎo)、精神保健、營養(yǎng)指導(dǎo)等具體措施,促進(jìn)發(fā)展健康管理指導(dǎo)技術(shù),用數(shù)學(xué)模型做量化評估;同時強(qiáng)調(diào)生活方式管理,激發(fā)勞動者自主、自動進(jìn)行運(yùn)動、飲食、心理層面的健康增進(jìn)。

　　這種健康管理方式是以預(yù)防為主,有效整合了三級預(yù)防,預(yù)防服務(wù)較醫(yī)療服務(wù)便宜而有效,受到了很多日本公司的支持。例如有的企業(yè)允許員工穿球鞋上班,鼓勵步行通勤;有的企業(yè)向員工提供腕帶型終端監(jiān)測設(shè)備,測量脈搏、睡眠及壓力情況,然后根據(jù)數(shù)據(jù)運(yùn)營健康支援系統(tǒng),進(jìn)行周期性的面試指導(dǎo),也證實(shí)了員工在良好的健康狀態(tài)下工作有利于提高企業(yè)效率。

　　從供給側(cè)來看,日本企業(yè)除了有職業(yè)醫(yī)師給予健康相關(guān)指導(dǎo)外,還會有專門的健康管理師負(fù)責(zé)跟進(jìn)運(yùn)動計劃和必要的健康干預(yù),面向企業(yè)提供“一條龍”健康管理服務(wù)的機(jī)構(gòu)也在日本接連出現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示,日本每300人就有一個健康管理師,而中國目前此類人才相當(dāng)緊缺,每15000人平均享有一個健康管理師。

　　與日本相比,中國企業(yè)健康管理意識覺醒較晚,但伴隨著信息技術(shù)發(fā)展的日新月異,企業(yè)健康管理也在吸收國際經(jīng)驗(yàn)迅速發(fā)展,開始實(shí)施不同程度的管理措施,甚至很有可能后來居上。

　　2、數(shù)字科技引領(lǐng),企業(yè)健康管理進(jìn)一步升級

　　過去很長一段時間,國內(nèi)企業(yè)健康管理大多數(shù)還停留在職工體檢,只檢不管,缺少健康管理方面的職能,負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)問題而無法給出解決辦法。盡管企業(yè)越來越重視員工的健康管理和服務(wù)業(yè)務(wù),但在這一領(lǐng)域投入和能力不足,健康管理手段落后,導(dǎo)致依從性差、效果不好,健康保障也不夠全面。

　　據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,中國城鎮(zhèn)的就業(yè)人員已經(jīng)超過4個億,90%都是企業(yè)的員工,企業(yè)為健康管理服務(wù)付費(fèi)意愿的也在逐漸增強(qiáng),面對如此大的市場,針對企業(yè)的體檢和職場健康管理服務(wù)卻差強(qiáng)人意。

　　然而近年來,在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”風(fēng)口下,借助科技的力量優(yōu)化健康管理服務(wù)的企業(yè)展示出了強(qiáng)大的競爭力。人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)的融合發(fā)展,為打通醫(yī)療信息壁壘,帶來更便捷、更智能的健康管理解決辦法提供了基礎(chǔ)。

　　值得一提的是,在健康管理領(lǐng)域頗具建樹的頭部企業(yè)妙健康,通過在數(shù)字化健康管理領(lǐng)域近六年的埋頭深耕,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對于企業(yè)健康管理也有著獨(dú)到的產(chǎn)品服務(wù)體系。

　　具體來說,妙健康通過幫助企業(yè)建立員工數(shù)字健康檔案,對企業(yè)員工健康實(shí)施系統(tǒng)化、可視化管理,利用大數(shù)據(jù)分析健康潛在風(fēng)險,及時給出個性化定制化的健康干預(yù)方案,切實(shí)有效的提高了企業(yè)員工健康管理服務(wù)的效率和效果。

　　2018年,妙健康戰(zhàn)略引進(jìn)加拿大健康管理中心先進(jìn)的生活方式醫(yī)學(xué)理念和20多年的臨床經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自主研發(fā)的AIoT健康科技能力,以呵護(hù)職場精英身心健康為使命,從運(yùn)動、飲食、壓力、睡眠等多個維度,為企業(yè)員工提供線上線下一體化的健康管理解決方案,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展了自身在企業(yè)員工健康管理領(lǐng)域的專業(yè)地位。

　　憑借技術(shù)及專業(yè)優(yōu)勢,妙健康為國內(nèi)多家大型及超大型集團(tuán)和企業(yè)提供了員工健康管理服務(wù)。妙健康從2019年開始為碧桂園全國數(shù)萬員工提供包括:員工健康體檢、自助健康評估、線上問診、心理健康、慢病管理、健康訓(xùn)練營等全方位健康管理服務(wù)。

　　疫情期間,妙健康更是與中信銀行共同為中信銀行旗下5萬+企業(yè)客戶提供了一站式員工健康管理服務(wù),幫助企業(yè)吸引人才、留住人才。此外,妙健康旗下妙保平臺免費(fèi)發(fā)放“開工保”產(chǎn)品,讓企業(yè)開工無憂,優(yōu)質(zhì)服務(wù)備受好評,完成從提供服務(wù)到提供保障+服務(wù)的華麗轉(zhuǎn)身。

　　2005年,日本教授森岡孝二在其著作《過勞時代》中指出,過勞是社會進(jìn)步的副產(chǎn)物,全球化、信息化和消費(fèi)主義盛行,讓人們或主動、或被動接受過勞。但你看,日本的過勞問題雖然曾是全世界最嚴(yán)重的,但是它的人均壽命,也是全世界最長的。在這背后,離不開制度干涉、生活方式改良和健康意識的提升。疫情為這個快節(jié)奏的社會踩下了剎車,也許更多企業(yè)是時候反思一下如何才能不淪落為“血汗工廠”,而是整合資源促進(jìn)員工健康水平提升。

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